Häufig gestellte Fragen (FAQs) - Anmietung
Eine Hilfestellung für die Anmietung von Fahrzeugen in Deutschland
Sie haben eine Frage zur Anmietung von Mietwagen oder Miettransportern in Deutschland?
Sie planen eine Urlaubsreise oder Geschäftsreise und sind neu bei Enterprise Rent-A-Car? Oder es haben sich die Gegebenheiten geändert seit Ihrer letzten Reservierung?
Finden Sie untenstehend die häufigsten Fragen und klicken Sie auf die Fragen für ausführliche Antworten, damit Ihre Reise schneller losgehen kann!
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Über unseren Service:
- Ist bei Mietwagen eine unbegrenzte Kilometerzahl inklusive?
- Kann ich ein Fahrzeug außerhalb der Geschäftszeiten zurückgeben?
- Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
- Kann ich ein Fahrzeug ohne Selbstbeteiligung/Kaution mieten?
- Wie wird ein Schaden gemessen?
- Was ist eine Haftungsbeschränkung und wie funktioniert sie?
- In welchem Zustand befindet sich mein Mietwagen bei der Abholung?
- Kann ich von zu Hause abgeholt und zu meinem Mietwagen gebracht werden?
- Bietet Enterprise in Deutschland Einwegmieten an?
Ihren Mietwagen buchen:
- Wie hoch ist die Kaution für eine Anmietung?
- Kann ich eine Debitkarte für die Bezahlung meines Mietwagens verwenden, wenn ich ein Fahrzeug in Europa miete?
- Benötige ich eine Versicherung, um ein Fahrzeug zu mieten?
- Was ist erforderlich, um ein Fahrzeug zu mieten (Mieteranforderungen)?
- Gibt es zusätzliche (versteckte) Gebühren?
- Welche Zahlungsmittel werden für die Vermietung akzeptiert?
- Wie viele Enterprise-Plus-Punkte benötigt man, um einen kostenfreien Miettag zu erhalten?
Ihre Reservierung verwalten:
- Wie kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?
- Wie erhalte ich eine Rechnungskopie?
- Ich möchte mein Fahrzeug früher zurückgeben – wird dafür eine Gebühr berechnet?
- Kann ich bei meinem Mietwagen in Deutschland einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen?
- Fällt eine zusätzliche Gebühr an, wenn ich den Mietwagen zu spät zurückgebe?
In Deutschland fahren:
- Benzinkosten
- Darf ich mit dem Mietwagen ins Ausland fahren (grenzüberschreitende Fahrten)?
- Wie alt muss man sein, um ein Fahrzeug zu mieten (Mindestalter)?
- Welche Anforderungen gelten für den Führerschein bei der Anmietung in Deutschland?
Sie haben die Informationen noch nicht gefunden, nach denen Sie suchen? Bitte kontaktieren Sie Ihre lokale Enterprise Rent-A-Car Filiale in Ihrer Nähe oder gehen Sie zu unserer Kundenservice- und Hilfe-Seite.