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Kosten für Auto- und Transportervermietung erklärt

Bei Enterprise sind wir transparent bezüglich unserer Preise, um sicherzustellen, dass Sie bei der Zahlung für Ihres Meitwawagens oder Transporters keine unangenehmen Überraschungen erleben. Hier erklären wir die Hauptkosten, die bei der Anmietung eines Fahrzeugs bei uns anfallen.

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Was ist ein Miettag

Ein Miettag ist als 24 Stunden definiert. Wenn Sie Ihr Fahrzeug also um 10 Uhr abholen und es am nächsten Tag um 9:45 Uhr zurückgeben, werden Ihnen ein Tag berechnet. Wenn Sie das Fahrzeug jedoch am nächsten Tag um 12 Uhr zurückgeben, haben Sie einen weiteren 24-Stunden-Zeitraum in Anspruch genommen, so dass Ihnen zwei Tage berechnet werden.

Wir verstehen, dass nicht immer alles nach Plan läuft. Wenn Sie also einige Minuten Verspätung haben, berechnen wir Ihnen keinen zusätzlichen Tag, sondern ermöglichen Ihnen eine Nachfrist von bis zu 29 Minuten, um unvorhergesehene Verspätungen auszugleichen.

 

Was ist der Gesamtpreis?

Der "Gesamtpreis", den Sie bei der Online-Buchung sehen, beinhaltet alle verpflichtenden Gebühren basierend auf den Informationen, die Sie angegeben haben. Dies ist unser Abholpreis. Wenn Sie jedoch optionale Extras wie zusätzlichen Schutz oder spezielle Extras hinzufügen möchten, erhöht sich der Gesamtpreis, um diese Gebühren einzuschließen und Ihnen einen neuen, genauen Abholpreis zu bieten.

Wenn Sie einen weiteren Fahrer zu Ihrem Mietvertrag hinzufügen möchten, muss dies bei der Abholung des Fahrzeugs in der Filiale erledigt werden, sodass dies nicht im Online-Gesamtpreis enthalten ist.

Was ist kostenlos enthalten

Kostenloser Abhol- und Bringservice

Für diesen Service erheben wir keine Gebühren. Bitte rufen Sie im Voraus Ihre nächstgelegene Filiale außerhalb des Flughafens an, um die Verfügbarkeit zu überprüfen, und wir können Sie abholen. Geografische oder verfügbarkeitsbezogene Einschränkungen können gelten.

Frühe Fahrzeugrückgabe

Es gibt keine Strafgebühr, wenn Sie Ihre Anmietung abkürzen wollen. Sie werden nur für die Tage berechnet, an denen Sie das Fahrzeug hatten. Allerdings muss Ihr Tagessatz neu berechnet werden und kann sich erhöhen.

Pannenhilfe

Die 24-Stunden-Pannenhilfe ist in Ihrer Mietwagengebühr enthalten. Dies schützt Sie im unwahrscheinlichen Fall, dass während Ihrer Miete mechanische Probleme auftreten. Dies ist nicht dasselbe wie Pannendienstschutz (RAP).

Zusätzliche Kilometer

Die Kilometerbegrenzungen sind auf die Bedürfnisse der meisten Mieter abgestimmt; ­ in den meisten Fällen sind sie unbegrenzt: PKW: Bei allen PKW-Mietwagen ist die Kilometerzahl für den 1.-3. Miettag unbegrenzt. Ab dem 4. Tag der Anmietung gibt es andere Beschränkungen. Transporter: Bei allen Transportern sind 100 km/Tag inklusive.Um die Kilometerzahl, die in Ihrer Anmietung enthalten ist, zu überprüfen, starten Sie ein Online-Angebot.

Haftungsbeschränkung

Die Haftungsbeschränkung (Haftungsreduzierung) schützt Sie bei Beschädigung oder Diebstahl des Fahrzeugs. Sie ist in Ihren Mietkosten enthalten und begrenzt Ihre finanzielle Verantwortung (auch als „Selbstbeteiligung“ bekannt), sollte etwas schiefgehen. Wenn Sie diesen Betrag weiter reduzieren möchten, können Sie zusätzliche Schutzoptionen wie die „Erweiterte Haftungsreduzierung“ erwerben.

Wofür Sie bezahlen

Benzinpreise

Wir haben drei Möglichkeiten, wie Sie für den Kraftstoff bezahlen können:

Like for Like: Was bei der Abholung des Fahrzeugs im Tank ist, müssen Sie auch bei der Rückgabe tanken. Es wird nie weniger als ein Viertel des Tanks sein, so dass Sie nicht sofort tanken müssen.

Bezahlen Sie, was Sie verbrauchen: Wenn es für Sie einfacher ist, können Sie das Auto ohne zu tanken zurückgeben und das verbrauchte Benzin bezahlen. Sie zahlen etwas mehr pro Liter.

Vorauszahlung: Um es den Kunden, die an unseren Flughafenstandorten ankommen, so bequem wie möglich zu machen, haben Sie die Möglichkeit, im Voraus für einen Tank Benzin zu bezahlen (Sie werden zum lokalen Tankstellensatz* berechnet). Das bedeutet, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, vor der Rückgabe Ihres Mietwagens am Flughafen tanken zu müssen; Sie können ihn leer zurückgeben. Sie erhalten keine Rückerstattung für Benzin, der im Tank bleibt, also stellen Sie sicher, dass dies die richtige Option für Sie ist. Die Vorzahlung wird manchmal auch an Standorten außerhalb des Flughafens angeboten, fragen Sie also in der Filiale, wenn Sie interessiert sind. 

*Der Durchschnitt der gemischten lokalen Benzin- und Dieselpreise, die wöchentlich aktualisiert und in der Filiale angezeigt werden.

Erweiterte Haftungsreduzierung

Erweiterte Haftungsreduzierung ist eine optionale Versicherung, die nur verfügbar ist, wenn die Haftungsbeschränkung in Ihrem Tarif enthalten ist. Durch diese zusätzliche Versicherung wird die Selbstbeteiligung für alle Fahrzeuge auf 0 € reduziert.

Haben alle Auto- und SUV-Kategorien der Größen Kleinstwagen, Kleinwagen und Kompaktwagen eine Selbstbeteiligung von 1.200,00 EUR. Mittelklassewagen, Standardwagen, Kleinbusse und kleine Transporter haben eine Selbstbeteiligung von 1.400,00 EUR. Bei Oberklassewagen und Fahrzeugen der Premiumklasse, großen Kleinbussen, großen SUVs sowie Fahrzeugen der Luxusklasse Elite Elektro beträgt die Selbstbeteiligung 1.700,00 EUR. Für alle mittelgroßen und großen Transporter gilt eine Selbstbeteiligung von 1.500,00 EUR. Die Selbstbeteiligung wird für jedes einzelne Schadenereignis in Rechnung gestellt.

Schadenkosten

Wir bei Enterprise sind der Meinung, dass Ihnen keine Gebühren für normale Abnutzung berechnet werden sollten. Wir verwenden unseren Schadensbewerter, um sicherzustellen, dass Ihnen nicht für jeden kleinen Kratzer eine Gebühr berechnet wird. Wenn eine Delle oder ein Kratzer kleiner als die Kreise auf unserem Schadensbewerter ist, betrachten wir das nicht als Schaden. Wenn Schäden an Ihrem Mietwagen auftreten, wenden Sie sich bitte an Ihre Vermietstation oder befolgen Sie die Anweisungen in der Zusammenfassung Ihrer Mietvertrag.

Wenn Sie am Filiale ankommen, wird eines der Teammitglieder Sie zu Ihrem Fahrzeug begleiten und mit Ihnen eine Rundfahrt um das Fahrzeug machen, damit Sie vorhandene Schäden prüfen können. Sollte dies der Fall sein, sollte es dokumentiert werden und Sie erhalten eine Kopie in Ihrem Vertrag. Vergessen Sie nicht, Ihre eigene Sorgfaltspflicht zu erfüllen und das Auto, einschließlich der Reifen und der Windschutzscheibe, während Sie am Filiale sind, zu überprüfen, dass Sie mit dem Zustand des Fahrzeugs zufrieden sind, damit es später beim Zurückgeben des Autos nicht zu Streitigkeiten kommt.

Optionale Extras

Sie können auch bezahlen, um bestimmte Produkte zu Ihrem Mietvertrag hinzuzufügen.

Zusätzlicher Fahrer

Wenn Sie einen weiteren Fahrer zu Ihrem Mietvertrag hinzufügen möchten, können Sie dies bei der Abholung des Fahrzeugs in der Filiale tun. Der Preis deckt die Kosten für die Aufnahme des zusätzlichen Fahrers in die Versicherung des Fahrzeugs.

Kindersitz

Die meisten Fahrer bringen ihren eigenen Kindersitz mit, aber wenn Sie einen am Flughafen mieten müssen, informieren Sie die Filiale im Voraus, damit sie einen Kindersitz in der richtigen Größe für das Alter Ihres Kindes organisieren können.

Navigationsgerät

Diese können in den Filialen ausgeliehen werden, aber die meisten Leute werden ihr eigenes Telefon benutzen und eine der vielen online verfügbaren Wegweiser-Apps herunterladen.

Einweggebühren

Wenn Sie das Fahrzeug in einer anderen Filiale als der Abholfiliale abgeben möchten, müssen Sie eine Gebühr bezahlen. Damit werden die Kosten für den Rücktransport zur ursprünglichen Filiale abgedeckt.

Pannendienstschutz (RAP)

RAP ist ein 24-Stunden-Notfallservice, der die Kosten für die Bergung und den Rückruf aufgrund eines Fehlers des Fahrers, wie z. B. Reifen- und Glasreparaturen, umfasst. Er deckt nicht die Verwendung von falschem Benzin oder einen Verstoß gegen den Mietvertrag ab.

Grenzüberschreitende Gebühren

Fahrzeuge können in viele europäische Länder gefahren werden, obwohl einige Prestige-Automarken nicht aus dem Land genommen werden dürfen. Die Kunden müssen die Filiale über ihre Absicht informieren, das Land mit dem Fahrzeug zu verlassen, und eine Genehmigung einholen. Für alle grenzüberschreitenden Fahrten werden die folgenden zusätzlichen Gebühren erhoben. Flughäfen und Bahnhöfe 6,24 EUR pro Tag. Alle anderen Standorte 5,00 EUR pro Tag. Die maximale Gebühr beträgt 10 Tage. Die Preise beinhalten Steuern und Gebühren.