Autovermietung – Flughafen Katowice (KTW)

Alle zusätzlichen Fahrer müssen alle Voraussetzungen für eine Anmietung erfüllen. Zusätzliche Fahrer können an jeder Vermietstation innerhalb desselben Landes und jederzeit während der Anmietung zum Vertrag hinzugefügt werden. Die Gebühr für zusätzliche Fahrer beträgt 7,70 EUR pro Tag.

Abholung außerhalb der Geschäftszeiten

An dieser Mietstation ist eine Abholung außerhalb der Öffnungszeiten möglich. Kunden müssen ihre Flugdaten inklusive Flugnummer und Ankunftszeit angeben. Für Abholungen außerhalb der Öffnungszeiten fällt eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 50,00 EUR an.

Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten

Fahrzeuge können außerhalb der Geschäftszeiten dieser Station zurückgegeben werden. Bitte parken Sie das Fahrzeug nur auf einem sicheren, ausgewiesenen Parkplatz auf dem Gelände des Flughafens. Vergewissern Sie sich, dass das Mietfahrzeug verriegelt ist, und stellen Sie vor dem Verlassen sicher, dass Sie alle persönlichen Gegenstände an sich genommen haben. Legen Sie die Schlüssel in den Rückgabekasten. Der Rückgabekasten befindet sich direkt unter dem Schalter. Für die Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten fällt kein Aufpreis an. Die Verantwortlichkeit des Mieters für das Fahrzeug und die Mietgebühren endet erst nach der Inspektion des Fahrzeugs durch einen Mitarbeiter am folgenden Werktag.

Bei Fragen zum Service außerhalb der Geschäftszeiten wenden Sie sich bitte per E-Mail unter customerservice@ehiglobal.pl oder telefonisch unter +48 22 250 02 16 an unseren Kundendienst.

Das Mindestalter für die Anmietung aller Fahrzeuge beträgt 25 Jahre. Es gibt kein Höchstalter für Anmietungen. Mieter im Alter zwischen 21 und 24 Jahren können Fahrzeug aller Kategorien mieten, mit Ausnahme der Klassen Oberklasse Elite, Spezialklasse Coupé, Premiumwagen und Luxusklasse SUV. Für alle Mieter zwischen 21 und 24 Jahren fällt eine Gebühr für junge Fahrer von 10,00 EUR pro Tag an. Junge Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren müssen mindestens ein Jahr im Besitz ihres Führerscheins sein, um Kleinst-, Klein- und Kompaktwagen zu mieten, und mindestens zwei Jahre, um Mittelklasse-, Standard- und Oberklassewagen zu mieten. Um Fahrzeuge der Kategorien Oberklasse Elite, Premiumwagen, Luxusklasse oder Spezialklasse Coupé zu mieten, müssen alle Mieter über 25 Jahre alt sein und ihren Führerschein mindestens zwei Jahre besitzen.

Die Fahrzeuge können in allen Ländern außer Albanien, Belarus, Bosnien-Herzegowina, dem Kosovo, Moldawien, Montenegro, Nordmazedonien, Russland, Serbien, der Türkei und der Ukraine gefahren werden. Für Anmietungen bis zu 30 Tagen wird eine Grenzüberschreitungsgebühr in Höhe von 123,00 EUR pro Anmietung erhoben. Bei Anmietungen über 30 Tage fällt eine grenzüberschreitende Gebühr von 61,50 EUR pro Monat an. Kunden sind dazu verpflichtet, die Mietstation über ihre Pläne, mit dem Fahrzeug das Land zu verlassen, zu informieren und eine Genehmigung dafür einzuholen. Unerlaubte grenzüberschreitende Fahrten stellen einen Verstoß gegen die Mietvereinbarung dar. Es fällt eine Strafgebühr von 500,00 EUR an. Bei Reisen des Kunden in eines der oben genannten nicht zugelassenen Länder fällt eine Vertragsstrafe in Höhe von 2.500,00 EUR an.

Collision Damage Waiver/Theft Protection (CDW/TP) is an optional coverage which reduces the liability of the renter in the event of damage to the bodywork, theft or attempted theft of the vehicle. If CDW/TP is not included in the reservation, the renter has liability for up to the full market value of the vehicle. CDW/TP is available for purchase if not included in the booking.

If included in the reservation, the excess amounts range between 1000 EUR and 4500 EUR depending on the car class. Excess will be charged every time that a vehicle is damaged.

Before purchasing CDW/TP, it is advisable to determine if the renter's personal coverage is adequate to cover damage, theft, loss of revenue, administration fees, diminishment of value, and any towing, storage or impound fees. If CDW/TP is declined, the renter will be required to pay these charges and seek compensation through their carrier of personal coverage. You must comply with all the rental terms and conditions to receive the benefits of CDW/TP. CDW/TP is not insurance.

Diese Station bietet einen Abhol- und Lieferservice für alle Kunden an. Fahrzeuge können nur während der Geschäftszeiten der Station geliefert und abgeholt werden. Pro Strecke wird innerhalb eines Umkreises von 20 km um die Vermietstation eine feste Gebühr von 43,00 EUR erhoben. Außerhalb dieses Umkreises wird eine Kilometergebühr von 1,90 EUR pro Kilometer erhoben. Kunden müssen die Station telefonisch unter +48 22 250 02 16 oder per E-Mail an customerservice@ehiglobal.pl kontaktieren, um eine Lieferung oder Abholung zu vereinbaren.

Wenn Sie Fragen zu Schäden an Ihrem Mietfahrzeug besprechen oder Einspruch einlegen möchten, wenden Sie sich bitte über folgende Kontaktinformationen an das Vermietungsunternehmen:
E-Mail: customerservice@ehiglobal.pl
Telefon: +48 22 250 02 16

Für alle Anmietungen, bei denen das Fahrzeug nicht an der Station zurückgegeben wird, an der es abgeholt wurde, fällt eine Gebühr für Einweganmietungen an. Einweganmietungen im In- und Ausland sind an ausgewählten Stationen zulässig und müssen zum Zeitpunkt der Abholung im Voraus gebucht oder genehmigt worden sein. Die Gebühr für Einweganmietungen variiert je nach Fahrzeugkategorie, Station und Abholdatum. Die genaue Höhe der Gebühr für Einweganmietungen wird während des Reservierungsvorgangs angezeigt, nachdem die Daten, die gewünschte Route und die Fahrzeugkategorie eingegeben wurden.

Haftungsbeschränkung/Super-Haftungsbeschränkung/zusätzlicher Diebstahlschutz sind Pakete von Versicherungsprodukten für Kunden, in deren Preisen keine Basis-Haftungsbeschränkung mit Diebstahlschutz (CDWTP) enthalten ist. Die Pakete befreit den Kunden von der finanziellen Haftung im Fall von Diebstahl und/oder Schäden am Mietwagen. Diese Haftungsbeschränkung bietet keine Deckung für Brandschäden, aber für Schäden an Windschutzscheibe, Reifen und/oder Felgen, Außenspiegeln, Fahrgestell (einschließlich Schalldämpfer und Ölwanne), Innenraum (einschließlich Kofferraum), Kennzeichen, Scheibenwischer und Autoantenne.

Alle Fahrzeuge werden vollgetankt bereitgestellt. Als Kunde können Sie wählen, wie Sie den Kraftstoff bezahlen möchten:

Option 1 – Im Voraus bezahlter Kraftstoff
Bei dieser Option kann der Mieter zum Zeitpunkt der Anmietung eine Tankfüllung bezahlen und das Fahrzeug mit leerem Tank zurückgeben. Nicht genutzter Kraftstoff wird nicht zurückerstattet.

Option 2 – Wir tanken auf
Mit dieser Option kann der Mieter Enterprise nach der Rückgabe den verbrauchten, aber nicht aufgefüllten Kraftstoff bezahlen. Die Tankgebühr beträgt 3,00 EUR pro Liter (zzgl. MwSt.).

Option 3 – Sie tanken auf
Mit dieser Option kann der Mieter das Fahrzeug vollgetankt zurückgeben und so zusätzliche Kraftstoffkosten vermeiden.

Die Fahrzeuge in unserer Flotte sind mit Ganzjahresreifen ausgestattet, die den gesetzlichen Anforderungen voll entsprechen. Diese Reifen tragen das Symbol 3PMSF (Three Peak Mountain Snowflake, Alpine-Symbol), das ihre Eignung für Winterbedingungen gemäß internationalen Standards der Europäischen Union und der Wirtschaftskommission für Europa der Vereinten Nationen (UNECE-Verordnung Nr. 117) bestätigt. Die 3PMSF-Kennzeichnung wird von einer unabhängigen, zertifizierten Behörde ausgestellt und bestätigt, dass die Reifen strenge Leistungskriterien für den Einsatz bei Schnee und kaltem Wetter erfüllen. Dadurch wird sichergestellt, dass unsere Fahrzeuge nicht nur gesetzeskonform sind, sondern auch das ganze Jahr über sicher und zuverlässig gefahren werden können.

All major credit cards, issued by either American Express, Mastercard, Visa, Discover Card and Diners Club are accepted. All cards must be presented in physical form, in the renter's name and be valid for at least 1 month from the date of hire return. Digital cards (Apple Pay/Google Pay etc.), traveler checks, prepaid cards, cash, debit cards and retail store cards are not accepted as methods of payment, but digital cards and debit cards can be used to settle any outstanding balances at the end of the rental. A security deposit plus the estimated cost of the rental will be taken at the time of rental. The deposit is 800 EUR for the categories Mini, Economy, Compact, Intermediate and Standard, 1200 EUR for the categories Full Size, Premium, Passenger and Commercial Vans, 1400 EUR for the categories Luxury SUVs, and 2500 EUR for the categories Premium Electric. For Luxury Elite and Special Coupe categories, a deposit of 3500 EUR is required.

Der Pannendienst ist 24/7 verfügbar. Alle relevanten Kontaktinformationen, einschließlich der Telefonnummer unseres Pannendienstes und des Versicherungsunternehmens, werden bei der Abholung des Fahrzeugs angegeben.

Im Falle eines Unfalls mit Fahrzeugschaden wird vom Versicherungsunternehmen ein Abschleppwagen entsandt. Wenn der Mieter seine Fahrt mit dem ursprünglichen Fahrzeug nicht fortsetzen kann, wird ein Ersatzfahrzeug bereitgestellt.

Der Pannendienst ist bei Unfällen oder Fahrzeugschäden kostenlos. Sollte das Problem jedoch auf Fahrlässigkeit des Kunden, eine Verletzung der Mietvereinbarung oder Verlust/Beschädigung von Schlüsseln zurückzuführen sein, trägt der Mieter alle damit verbundenen Kosten.

Bei Verlust der Fahrzeugpapiere wird für die Neuausstellung eine Gebühr von 150 EUR (inkl. MwSt.) erhoben. Bei Verlust der Fahrzeugschlüssel trägt der Mieter die vollständigen Ersatzkosten der Schlüssel sowie die Entschädigung für verlorene Mieteinnahmen für jeden Tag, an dem das Fahrzeug aufgrund des Vorfalls außer Betrieb ist.

Alle Fahrer müssen einen gültigen, nicht abgelaufenen Führerschein vorlegen und die Bestimmungen der Station in Bezug auf das Mindestalter einhalten. Alle Fahrer müssen seit mindestens einem Jahr im Besitz eines gültigen Führerscheins sein.

Alle Mieter müssen zudem einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen, z. B. einen Reisepass oder einen staatlich ausgestellten Personalausweis. Bei der Abholung des Fahrzeugs muss der Mieter außerdem eine gültige Kreditkarte vorlegen, die auf seinen Namen ausgestellt ist. Fahrer, die einen in Nordamerika (einschließlich der USA), der Karibik, Lateinamerika, Australien, Asien, Afrika oder im Nahen Osten ausgestellten Führerschein vorlegen, müssen ebenfalls einen internationalen Führerschein (International Driving Permit, IDP) vorlegen. Der internationale Führerschein muss von einer staatlichen Behörde oder einer staatlich zugelassenen Stelle im Wohnsitzland des Führerscheininhabers ausgestellt werden.

Mieter mit einem Führerschein aus einem Land, das nicht dem Abkommen über internationale Führerscheine angehört, müssen eine beglaubigte Übersetzung ihres Führerscheins mit sich führen, die von einem öffentlich bestellten Notar autorisiert sein muss.

Kunden müssen alle erforderlichen gültigen Dokumente im Original in physischer Form vorlegen. Fotokopien, Fotos von Dokumenten sowie digitale Dokumente werden nicht akzeptiert.

Zusatzhaftpflichtversicherung (SLP): Die Haftpflichtversicherung ist im Preis enthalten und deckt alle Personen bis zu einem Betrag von 5.210.000 EUR für Verletzungen und/oder Tod Dritter sowie bis zu einem Betrag von 1.050.000 EUR für Schäden am Eigentum Dritter ab.