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Häufig gestellte Fragen zur Autovermietung

Sie haben eine Frage zur Anmietung von Mietwagen oder Miettransportern in Deutschland? Sie planen eine Urlaubs- oder Geschäftsreise und sind neu bei Enterprise Rent-A-Car? Oder haben sich seit Ihrer letzten Reservierung die Gegebenheiten geändert? Hier finden Sie die häufigsten Fragen – klicken Sie auf die Fragen für die ausführliche Antwort, damit Ihre Reise schneller losgehen kann.

Mietvoraussetzungen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Mietwagen.

Kautionen und Zahlungen

Kann ich ein Fahrzeug ohne Kreditkarte mieten? Ist eine Kaution erforderlich? Das beantworten wir Ihnen – und vieles mehr.

Reservierungen

Ganz gleich, ob Sie eine Reservierung vornehmen, ändern oder stornieren – wir helfen Ihnen dabei.

Allgemein

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie ein Fahrzeug mieten, was Sie dafür benötigen und wie Sie Ihren Mietwagen abholen und zurückgeben.

Versicherungen und Schutzprodukte

Erfahren Sie mehr zu den verschiedenen Versicherungen und Schutzprodukten, die wir für Ihren Mietwagen anbieten.

Miete nach einem Unfall

Überlassen Sie uns die Arbeit. Erfahren Sie, wie wir Ihnen mit einer Anmietung helfen können, während Ihr Auto in der Werkstatt ist.

Enterprise Plus®

Mit Enterprise Plus® gilt: Je häufiger Sie mieten, desto mehr Treuepunkte sammeln Sie. Erfahren Sie mehr über die Vorteile unseres Treueprogramms. 

Mietwagen im Ausland

Reisen Sie außerhalb Deutschlands? Eine vollständige Liste der häufig gestellten Fragen für andere Länder finden Sie hier.

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Mit unserer App für iOS und Android ist es einfacher denn je, Reservierungen von unterwegs zu verwalten.

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Lernen Sie die Fahrzeugflotte kennen

Finden Sie das perfekte Fahrzeug für einen kurzen Trip oder eine aufregende Autoreise. 

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Autovermietstationen

Beginnen Sie Ihre Fahrt, indem Sie einen Flughafen oder eine Station in Ihrer Nähe finden. 

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