Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?
Flughafenstationen in den USA, Kanada, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Deutschland und Irland:
- Reservierungen sind 24 Stunden ab dem geplanten Zeitpunkt der Abholung für verspätete Flüge gültig. Gebühren werden erst ab dem Zeitpunkt der Abholung erhoben.
- Die Station bleibt bis zu zwei Stunden nach Ende der offiziellen Geschäftszeiten geöffnet, um Kunden mit Verspätungen betreuen zu können.
Geben Sie bei der Buchung Ihrer Reservierung online oder bei einem Mitarbeiter Ihre Fluggesellschaft und Flugdaten an. Wenn Sie uns Ihre Flugdaten mitteilen , können wir Ihnen einen besseren Service bieten.
Bitte beachten Sie: Reservierungen müssen Flugdetails enthalten, um Flugpläne und Ankünfte zu verfolgen. Vielfliegerpunkte werden nicht automatisch bezahlt, wenn Sie Ihre Flugdaten angeben. Um eine Gutschrift für Ihre Meilen zu erhalten, müssen Sie Ihre Vielfliegernummer zu Ihrem Profil hinzufügen und die Informationen bei Ihrer Reservierung angeben.
