Autovermietung - Flughafen Santiago de Compostela (SCQ)

Der Preis für jeden zusätzlichen Fahrer beträgt 15,00 EUR pro Tag, mit einer Höchstgebühr von 150,00 EUR für 10 Tage.

BITTE PARKEN SIE DAS FAHRZEUG AUF EINEM DER STELLPLÄTZE VON ENTERPRISE RENT A CAR AUF DEM RENT A CAR PARKPLATZ. SCHLIESSEN SIE DAS FAHRZEUG AB UND WERFEN SIE DIE SCHLÜSSEL IN DEN SCHLÜSSELKASTEN AM EINGANG UNSERER FILIALE IM PARKHAUS, EBENE 5.

Bei Anmietung eines Fahrzeugs müssen alle Fahrer mindestens 25 Jahre alt sein. Mieter im Alter von 21 bis 24 Jahren können Fahrzeuge und SUVs der Kategorien Kleinstwagen, Kleinwagen, Kompakt-, Mittel- und Standardklasse sowie Kleinbusse, Kompakt- und Mittelklasse-Transporter mieten. Für Mieter zwischen 21 und 24 Jahren fällt ein Zuschlag in Höhe von 23,00 EUR pro Tag an.

Wir genehmigen die Nutzung des Fahrzeugs nur auf dem spanischen Festland oder auf der spanischen Insel, auf der Sie das Fahrzeug gemietet haben. Wenn wir Ihnen eine schriftliche Genehmigung erteilen, sind Sie möglicherweise berechtigt, das Fahrzeug zu nutzen, um zu den spanischen Inseln, zwischen den spanischen Inseln und nach Ceuta und Melilla zu fahren. Wenn wir Ihnen eine schriftliche Genehmigung erteilen und Sie eine Gebühr zahlen, sind Sie möglicherweise berechtigt, das Fahrzeug in den folgenden Ländern zu nutzen: Österreich, Deutschland, Belgien, Frankreich, Niederlande, Italien, Luxemburg, Monaco, Schweiz, Portugal, Andorra und Gibraltar. Jede Bewegung des Fahrzeugs außerhalb der vorab genehmigten Länder verstößt gegen die Mietvereinbarung.

Kunden sind dazu verpflichtet, die Mietstation über ihre Pläne, mit dem Fahrzeug das Land zu verlassen, zu informieren und eine Genehmigung dafür einzuholen. Jede Bewegung des Fahrzeugs außerhalb der vorab genehmigten Länder verstößt gegen die Mietvereinbarung und die Haftung wird entsprechend geregelt.

"If you purchase Damage Waiver from us (or if DW is included in your rate), your liability to us as a result of damage to, loss and/or theft of the vehicle will be reduced to an excess amount for each incident. Damage Waiver is not an insurance product. Some damages will be excluded and your conduct during the rental may affect the protection available under Damage Waiver (see Exclusions section). The excess amount for each incident of damage is as shown on the Rental Agreement or, if no amount is otherwise indicated, the excess amount that applies to your DW coverage is, depending on the type of vehicle, 1400.00 EUR for Mini, Economy, Compact, Compact Hybrid and Intermediate cars. 1700.00 EUR for Standard cars, Standard people carriers, Compact Elite, Intermediate, Standard SUV and Hybrid, Compact and Intermediate Convertibles. 2000.00 EUR for Premium cars, Premium people carriers, Full size and Premium 4x4. 2500.00 EUR for Luxury cars and 4x4. Cargo Vans the following excesses apply; 1250.00 EUR for small, medium and standard vans. For full size vans it is 1500.00 EUR and 1700.00 EUR for large vans. Purchasing Damage Waiver on its own will only reduce your liability, if you need to reduce your excess to zero you must also purchase Excess Protection.

Before purchasing DW, you may wish to check if your personal coverage is adequate to cover your liability as a result of damage, theft, and/or loss of the vehicle (including loss of revenue, administration fees, diminishment of value and any towing, storage or impound fees). If you decline Damage Waiver, you will be required to pay these charges and, where applicable, seek compensation from your carrier. "

Eine Kopie unseres Beschwerdeverfahrens und das offizielle Beschwerdeformular sind auf Anfrage kostenlos in jeder Enterprise-Zweigstelle und/oder am Sitz von Enterprise erhältlich, wie in der Mietvereinbarung angegeben.

Mieter, die Fragen zu Schäden am Mietfahrzeug besprechen oder Einspruch einlegen möchten, wenden sich bitte an unsere Schadensersatzabteilung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an es.dru@ehi.com oder telefonisch unter +34 917821011.

Für alle Anmietungen, bei denen das Fahrzeug nicht an derselben Station zurückgegeben wird, an der es abgeholt wurde (unabhängig davon, ob die Rückgabe planmäßig oder außerplanmäßig erfolgt), fällt eine Gebühr für Einweganmietungen an. Die Gebühr für Einweganmietungen variiert je nach Fahrzeugkategorie, Station und Abholdatum. Wenn Sie eine Einweganmietung gebucht haben, wird diese Gebühr in den Reservierungsdetails und/oder in der Zusammenfassung aufgeführt. Bei einer nicht planmäßigen Anmietung wird diese Gebühr auf Ihrer Mietrechnung ausgewiesen.

"If you purchase Excess Protection (EP) and have also purchased Damage Waiver, any applicable Damage Waiver excess will be reduced to zero on all vehicles. If you purchase EP but not DW, you will remain liable for all losses as a result of loss, theft or damage to the vehicle above the amount indicated in the Rental Agreement, up to the full market value of the vehicle. If you decline EP but have purchased DW (or DW is included in your rate), you will be required to pay any applicable DW excess. Some damages will be excluded and your conduct during the rental may affect the protection available under EP (see Exclusions section).

Excess Protection in not an insurance product and before purchasing it, you may wish to check if your personal coverage is adequate to cover damages and losses, including but not limited to damage, theft, loss of revenue, administration fees, diminishment of value and any towing, storage or impound fees. If you decline EP but have purchased DW (or DW is included in your rate), you will be required to pay any applicable DW excess and seek compensation from your carrier."

Wenn der Mieter zu Beginn des Mietzeitraums keinen Kraftstoff kauft und das Fahrzeug nicht mit dem gleichen Kraftstoffstand wie zu Beginn des Mietzeitraums (wie in der Mietvereinbarung angegeben) zurückgibt, ist er verpflichtet, eine Betankungsgebühr zu zahlen. Die Kosten dafür ergeben sich aus der Differenz zwischen dem in der Mietvereinbarung eingetragenen Kraftstoffstand und dem Kraftstoffstand bei der Rückgabe des Fahrzeugs multipliziert mit dem in der Station angezeigten Kraftstoffpreis plus einer Tankgebühr von 21,00 EUR. Nicht verbrauchter oder überschüssiger Kraftstoff wird nicht erstattet.

Bei Elektrofahrzeugen, deren Ladestand bei der Rückgabe niedriger ist, als der Ladestand zu Beginn der Mietzeit (wie in der Zusammenfassung der Mietvereinbarung angegeben), eine Wiederaufladegebühr, die wie folgt berechnet wird: Anzahl der Kilowattstunden, die für die Aufladung des Fahrzeugs erforderlich sind, um die Differenz zwischen dem in der Zusammenfassung der Mietvereinbarung angegebenen und dem bei der Rückgabe des Fahrzeugs erfassten Ladezustand auszugleichen, multipliziert mit dem in der Zusammenfassung der Mietvereinbarung angegebenen Preis pro Kilowattstunde zuzüglich einer zusätzlichen Gebühr, wie in der Zusammenfassung der Mietvereinbarung angegeben. Nicht verbrauchte oder überschüssige Ladung wird nicht erstattet. 

Mieter können mit Bargeld oder Karte bezahlen. Alle Debit- und Kreditkarten namhafter Anbieter (ausgestellt von Visa, Mastercard oder American Express) werden akzeptiert. Alle Karten müssen physisch vorgelegt werden und auf den Namen des Mieters ausgestellt sein. Schecks, Prepaid-Karten, Diners Club, Discover Card, kontaktlose Karten (Kredit- oder Debitkarten) sowie Zahlungen über andere drahtlose oder NFC-basierte Kommunikationstechnologien werden nicht akzeptiert.

Bei der Abholung wird eine Kaution erhoben. Die Kaution ist unabhängig von den geschätzten oder tatsächlichen Kosten der Anmietung und der Betrag variiert je nach Fahrzeugklasse und Code.

Für Fahrzeuge und SUVs der Kategorien Kleinstwagen, Kleinwagen, Kompakt-, Mittel- und Standardklasse sowie für Transporter der Kompakt-, Mittel- und Standardklasse fällt eine Mindestkaution in Höhe von 200,00 EUR an.

Bei allen anderen Transportern beträgt die Mindestkaution 400,00 EUR.

Für Fahrzeuge und SUVs der Oberklasse sowie für große Personentransporter beträgt die Kaution 400,00 EUR und muss mit einer Kreditkarte bezahlt werden.

Für Fahrzeuge der Kategorien Kompaktklasse Elite, Premium- und Luxusklasse sowie Cabrios beträgt die Kaution 500,00 EUR und muss mit einer Kreditkarte bezahlt werden.

Wenn die Anmietung in bar bezahlt wird, beträgt die Mindesteinzahlung 500,00 EUR und muss mit Debit- oder Kreditkarte bezahlt werden.

Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrer Station vor Ort.

"Roadside Assisstance Protection (RAP) is an optional product to waive the renter's responsibility for the following: tyre (excluding the rim) repair or replacement (unless part of a larger repair to the vehicle), replacement key costs, and all recovery and call out charges imposed by our chosen roadside assistance providers as a result of a fault occurring to the vehicle due to the renter's error. RAP is not an insurance product; some damages will be excluded and the renter's conduct during the rental period may affect the protection available under RAP (see Exclussions section).

Before purchasing RAP, you may wish to check if your personal coverage is adequate. If you decline RAP, you will be required to pay any applicable charges and if possible, seek compensation from your carrier. "

"All drivers must present:

(1.) Valid driving licence held for a minimum of one (1) year [or two 2 years if renting in the Canary Islands].

- Digital driving licences will only be accepted if issued by a Member State of the European Union and the rental originates from that Member State.

- If the driving licence has been issued by a country other than a Member State of the European Union or is written in a language and/or in characters different to those of the country where the rental originates, an International Driving Permit/Licence is required. Renters with licences from countries which are not part of any international treaties or agreements for International Driving Permits must provide a certified translation of their driving licence.

- To avoid the risk of fines, renters are advised to check whether local authorities require foreign drivers to carry an International Driving Permit.

(2.) Valid, unexpired passport or identity card.

Additionally, renters visiting Spain from abroad must be able to provide, on request:

(3) Contact details in their home country (i.e., work or home address) and in Spain, as well as travel documents, such as plane or train tickets, boarding passes, hotel reservations or accomodation vouchers, etc.

In order to rent a car, SUV or van of categories Premium, Elite, Luxury or convertible from airports and train stations, renters must be able to provide (4) additional verified contact information, such as employment details, two phone numbers, proof of residence and, if applicable, travel documents.

Customers whose documents have been issued in two or more different countries must provide additional proof of address or residence (i.e., phone, gas or electricity bill) which must be less than 90 days old.

Please note that we reserve the right to request additional proof of identity and/or to conduct further identification checks if necessary, which may include identity checks with an external organisation. "

Die Haftpflichtversicherung ist obligatorisch und versichert den Fahrer und den Eigentümer im Falle von Ansprüchen Dritter gegen ihn aufgrund von Schäden, die durch das Mietfahrzeug verursacht wurden. Eine Haftpflichtversicherung ist im Preis enthalten. Die Deckung ist auf 135 Millionen EUR begrenzt.