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Kosten für die Anmietung von Autos und Transportern erklärt

Bei Enterprise profitieren Sie von transparenten Preisen, damit Sie bei der Anmietung Ihres Mietwagens oder Transporters genau wissen, welche Kosten auf Sie zukommen. Im Folgenden erklären wir die Hauptkosten, die bei der Anmietung eines Fahrzeugs bei uns anfallen.

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Was ist ein Miettag?

Ein Miettag entspricht 24 Stunden. Wenn Sie Ihr Fahrzeug beispielsweise um 10:00 Uhr abholen und es am nächsten Tag um 9:45 Uhr zurückgeben, wird Ihnen nur ein Tag berechnet. Wenn Sie das Fahrzeug jedoch erst am nächsten Tag um 12:00 Uhr zurückgeben, überschreiten Sie den 24-Stunden-Mietzeitraum. In diesem Fall werden Ihnen zwei Miettage berechnet.

Wir verstehen, dass nicht immer alles nach Plan läuft. Wenn Sie also einige Minuten Verspätung haben, berechnen wir Ihnen keinen zusätzlichen Tag, sondern ermöglichen Ihnen eine Nachfrist von bis zu 29 Minuten, um unvorhergesehene Verspätungen auszugleichen.

 

Was ist der Gesamtpreis?

Der „Gesamtpreis“, der Ihnen bei der Online-Buchung angezeigt wird, enthält bereits alle verpflichtenden Gebühren, die sich aus Ihren Angaben ergeben. Der angezeigte Gesamtpreis gilt für die Abholung des Fahrzeugs. Wenn Sie optionale Leistungen, wie zusätzlichen Schutz oder weiteres Zubehör, hinzufügen, wird der Gesamtpreis entsprechend angepasst und Ihnen vor Abschluss der Buchung angezeigt.

Möchten Sie einen zusätzlichen Fahrer in den Mietvertrag aufnehmen, kann dies bei der Fahrzeugabholung in der Mietstation erfolgen. Die dafür anfallenden Kosten sind daher nicht im online angezeigten Gesamtpreis enthalten.

Diese Leistungen sind kostenlos im Mietpreis enthalten

Kostenloser Abhol- und Bringservice

Für diesen Service erheben wir keine Gebühren. Bitte rufen Sie im Voraus Ihre nächstgelegene Mietstation außerhalb des Flughafens an, um die Verfügbarkeit zu prüfen. Gerne holen wir Sie anschließend dort ab. Es können geografische Einschränkungen oder Verfügbarkeitsbeschränkungen gelten.

Frühe Fahrzeugrückgabe

Wenn Sie Ihre Anmietung vorzeitig beenden, fällt keine Strafgebühr an. Ihnen werden nur die Tage berechnet, an denen Sie das Fahrzeug gemietet haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass Ihr Tagessatz neu berechnet wird und sich dadurch erhöhen kann.

Pannendienst

Der 24-Stunden-Pannendienst ist im Mietpreis enthalten. Dieser unterstützt Sie im unwahrscheinlichen Fall einer Fahrzeugpanne oder eines technischen Defekts während Ihrer Anmietung. Er ist jedoch nicht mit dem Pannenschutz (RAP) zu verwechseln.

Zusätzliche Kilometer

Die Kilometerbegrenzung ist auf die Bedürfnisse der Mehrheit unserer Mieter abgestimmt. In den meisten Fällen gibt es keine Kilometerregelungen. Für Pkw sind an den ersten drei Miettagen unbegrenzt Kilometer inklusive. Ab dem vierten Miettag gelten abweichende Kilometerregelungen. Bei allen Transportern sind 100 km pro Tag inklusive. Bei einer Online-Reservierung wird Ihnen die Kilometerbegrenzung für Ihren Mietwagen angezeigt.

Haftungsbeschränkung

Die Haftungsbeschränkung (Haftungsreduzierung) schützt Sie bei Beschädigung oder Diebstahl des Fahrzeugs. Sie ist in Ihren Mietkosten enthalten und begrenzt Ihre finanzielle Haftung (Selbstbeteiligung) im Schadensfall. Wenn Sie diesen Betrag weiter reduzieren möchten, können Sie zusätzliche Schutzoptionen wie die „Erweiterte Haftungsreduzierung“ abschließen.

Wofür Sie bezahlen

Benzinpreise

Wir haben drei Möglichkeiten, wie Sie für den Kraftstoff bezahlen können:

Gleicher Tankfüllstand bei Rückgabe: Sie geben das Fahrzeug mit demselben Tankfüllstand zurück, den es bei der Abholung hatte. Dieser beträgt mindestens ein Viertel des Tanks, sodass Sie nicht sofort tanken müssen.

Bezahlen Sie, was Sie verbrauchen: Wenn es für Sie einfacher ist, können Sie das Auto ohne zu tanken zurückgeben und den verbrauchten Kraftstoff bezahlen. Sie zahlen etwas mehr pro Liter.

Vorauszahlung: Um es den Kunden, die an unseren Flughafenstationen ankommen, so bequem wie möglich zu machen, haben Sie die Möglichkeit, im Voraus einen vollen Tank Kraftstoff zum jeweils gültigen örtlichen Tankstellenpreis* hinzuzubuchen. Das bedeutet, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, vor der Rückgabe Ihres Mietwagens am Flughafen tanken zu müssen. Sie können ihn mit leerem Tank zurückgeben. Sie erhalten keine Rückerstattung für Kraftstoff, der im Tank bleibt. Stellen Sie daher sicher, dass dies die richtige Option für Sie ist. Die Vorauszahlung wird manchmal auch an Stationen außerhalb von Flughäfen angeboten. Fragen Sie bei Interesse einfach in der Mietstation nach.

* Der Durchschnitt der lokalen Benzin- und Dieselpreise, der wöchentlich aktualisiert und in der Mietstation angezeigt wird.

Erweiterte Haftungsreduzierung

Die Erweiterte Haftungsreduzierung ist eine optionale Versicherung, die nur verfügbar ist, wenn die Haftungsbeschränkung in Ihrem Tarif enthalten ist. Durch diese zusätzliche Versicherung wird die Selbstbeteiligung für alle Fahrzeuge auf 0,00 EUR reduziert.

Für alle Pkw- und SUV-Kategorien der Größen Kleinstwagen, Kleinwagen und Kompaktwagen beträgt die Selbstbeteiligung 1.200,00 EUR. Mittelklassewagen, Standardwagen, Kleinbusse und kleine Transporter haben eine Selbstbeteiligung von 1.400,00 EUR. Bei Oberklassewagen und Fahrzeugen der Premiumklasse, großen Kleinbussen, großen SUVs sowie Fahrzeugen der Luxusklasse Elite Elektro beträgt die Selbstbeteiligung 1.700,00 EUR. Für alle mittelgroßen und großen Transporter gilt eine Selbstbeteiligung von 1.500,00 EUR. Die Selbstbeteiligung wird für jedes einzelne Schadenereignis berechnet.

Schadenkosten

Wir bei Enterprise sind der Meinung, dass Ihnen keine Gebühren für normale Abnutzung berechnet werden sollten. Wir verwenden unseren Schadensbewerter, um sicherzustellen, dass Ihnen nicht für jeden kleinen Kratzer eine Gebühr berechnet wird. Wenn eine Delle oder ein Kratzer kleiner als die Kreise auf unserem Schadensbewerter ist, betrachten wir das nicht als Schaden. Wenn Schäden an Ihrem Mietwagen auftreten, wenden Sie sich bitte an Ihre Mietstation oder befolgen Sie die Anweisungen in der Zusammenfassung Ihres Mietvertrags.

Wenn Sie in der Station ankommen, begleitet Sie unser Team zu Ihrem Fahrzeug und macht mit Ihnen einen Rundgang darum, damit Sie eventuell vorhandene Schäden überprüfen können. Sollte dies der Fall sein, sollte es dokumentiert werden und Sie erhalten eine Kopie in Ihrem Vertrag. Vergessen Sie nicht, Ihrer eigenen Sorgfaltspflicht nachzukommen und das Auto, einschließlich der Reifen und der Windschutzscheibe, zu überprüfen, während Sie in der Mietstation sind. So stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Zustand des Fahrzeugs zufrieden sind und es später bei der Rückgabe des Autos nicht zu Unstimmigkeiten kommt.

Optionale Extras

Sie können gegen Aufpreis zusätzliche Leistungen zu Ihrem Mietvertrag hinzufügen.

Zusätzliche Fahrer

Wenn Sie weitere Fahrer zu Ihrem Mietvertrag hinzufügen möchten, können Sie dies bei der Abholung des Fahrzeugs in der Mietstation veranlassen. Die Gebühr deckt die Kosten für die Aufnahme der zusätzlichen Fahrer in die Fahrzeugversicherung ab.

Kindersitz

Viele Mieter bringen ihren eigenen Kindersitz mit. Wenn Sie jedoch einen Kindersitz über die Mietstation (z. B. am Flughafen) benötigen, informieren Sie die Station bitte im Voraus. So kann ein passender Sitz entsprechend dem Alter Ihres Kindes bereitgestellt werden.

Navigationsgerät

Navigationsgeräte können in den Stationen gemietet werden. Viele Kundinnen und Kunden nutzen jedoch ihr eigenes Smartphone und laden eine der zahlreichen verfügbaren Navigations-Apps herunter.

Einweggebühren

Wenn Sie das Fahrzeug an einer anderen Station als der Abholstation zurückgeben möchten, fällt eine Einweggebühr an. Diese deckt die Kosten für den Rücktransport des Fahrzeugs zur ursprünglichen Mietstation ab.

Pannendienstschutz (RAP)

RAP ist ein 24-Stunden-Notfallservice, der Unterstützung bei bestimmten fahrerbedingten Pannen bietet. Dazu gehören beispielsweise die Bergung des Fahrzeugs sowie Reifen- und Glasschäden. Der Service deckt jedoch weder die Verwendung von falschem Kraftstoff noch Verstöße gegen den Mietvertrag ab.

Gebühren für grenzüberschreitende Fahrten

Mit Ihrem Mietfahrzeug können viele europäische Länder bereist werden. Einige Prestige-Fahrzeuge dürfen jedoch nicht außerhalb des Landes gefahren werden. Bitte informieren Sie die Station vorab, wenn Sie eine grenzüberschreitende Fahrt planen, und holen Sie die erforderliche Genehmigung ein. Für alle grenzüberschreitenden Fahrten werden folgende zusätzliche Gebühren erhoben. Flughäfen und Bahnhöfe 6,24 EUR pro Tag. Alle anderen Standorte 5,00 EUR pro Tag. Die Gebühr wird für maximal 10 Tage berechnet. Die Preise beinhalten Steuern und Gebühren.