Öffnungszeiten und Services
Sonntag | 07:00 AM - 10:00 PM |
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Montag | 07:00 AM - 10:00 PM |
Dienstag | 07:00 AM - 10:00 PM |
Mittwoch | 07:00 AM - 10:00 PM |
Donnerstag | 07:00 AM - 10:00 PM |
Freitag | 07:00 AM - 10:00 PM |
Samstag | 07:00 AM - 10:00 PM |
Upon entering the Arrivals Hall, walk to your left for approximately 15 metres. The Car Rental Desk area will be straight ahead. Our counter is located at the first desk.
Alle zusätzlichen Fahrer müssen alle Mietvoraussetzungen erfüllen. Der Hauptfahrer muss die Führerscheine aller zusätzlichen Fahrer im Original vorlegen, falls diese nicht am Mietschalter anwesend sein können. Alle weiteren Fahrer müssen sich am Schalter vorstellen, ihren Führerschein vorlegen und die Mietvereinbarung unterzeichnen. Zusätzliche Fahrer können an jeder Vermietstation innerhalb desselben Landes und jederzeit während der Anmietung zum Vertrag hinzugefügt werden. Die Gebühr für zusätzliche Fahrer beträgt 4,00 OMR pro Tag. Die maximale Gebühr beträgt 75,00 OMR.
Abholung außerhalb der Geschäftszeiten: An dieser Station ist eine Abholung außerhalb der Geschäftszeiten mit einer Mindestvorlaufzeit von 24 Stunden möglich. Kunden können sich unter 968 90190977 an einen Mitarbeiter wenden oder eine E-Mail an shijin@ouat.co.om senden. Für Serviceleistungen außerhalb der Geschäftszeiten wird eine Gebühr von 5,00 OMR erhoben.
Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten: Der Kunde muss eine Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten bei der Abholung des Fahrzeugs am Schalter arrangieren und einen entsprechenden Zeitpunkt sowie eine bevorzugte Station für die Rückgabe angeben. Zudem können Kunden 24 Stunden vor der Rückgabe unter der Nummer 968 90190977 oder per E-Mail an shijin@ouat.co.om eine Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten oder an einer bestimmten Station beantragen. Kunden werden von einem Mitarbeiter in Enterprise-Uniform erwartet, der sie empfängt und beim Check-in des Mietfahrzeugs behilflich ist. Für Serviceleistungen außerhalb der Geschäftszeiten wird eine Gebühr von 5,00 OMR erhoben.
The minimum age requirement to rent all vehicles is 30. The maximum age to rent is 70. Renters between the age of 23 and 29 may rent the categories Mini, Economy, Compact and Intermediate. No additional fees apply to young drivers.
Fahrten sind innerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate erlaubt. Fährüberfahrten mit dem Fahrzeug sind nicht erlaubt. Für Grenzübertritte wird eine Gebühr von 45,00 OMR pro Anmietung erhoben.
Der Kunde ist dazu verpflichtet, die Mietstation über seine Pläne, mit dem Fahrzeug das Land zu verlassen, zu informieren und eine Genehmigung dafür einzuholen. Kunden sind verpflichtet, die Mietstation mindestens 48 Stunden im Voraus über grenzüberschreitende Fahrten zu informieren und eine Kopie ihres Führerscheins und Reisepasses vorzulegen. Reisepässe von Staatsangehörigen von Ländern außerhalb des GCC (Golfkooperationsrat) müssen außerdem ein gültiges und mit einem Stempel versehenes Visum enthalten.
Die Genehmigung für grenzüberschreitende Fahrten wird bei der Abholung am Mietschalter zur Verfügung gestellt.
Unerlaubte grenzüberschreitende Fahrten stellen einen Verstoß gegen die Mietvereinbarung dar. Es fällt eine Strafgebühr von 100,00 OMR an.
Die Standard-Haftungsbeschränkung bietet zusätzlichen Schutz bei Schäden an der Karosserie des Mietfahrzeugs und/oder bei Diebstahl. Sie greift nicht bei Schäden an den Reifen des Mietfahrzeugs. Für die Haftungsbeschränkung (CDW) fällt abhängig von der gemieteten Fahrzeugklasse eine tägliche Gebühr an, sofern diese nicht in Ihrer Reservierung enthalten ist. Wenn die Haftungsbeschränkung (CDW) inbegriffen ist oder zusätzlich erworben wird, ist bei Schäden am Mietfahrzeug eine Selbstbeteiligung in Höhe von 150,00 OMR vom Mieter zu zahlen. Ein Polizeibericht ist für alle Versicherungsfälle obligatorisch. In Ermangelung eines Polizeiberichts ist der Mieter für die gesamten Kosten der Schadensbehebung verantwortlich.
Wenn das Fahrzeug an einer Station abgeholt und dann an einer anderen Station abgegeben wird, wird eine zusätzliche Abgabegebühr für One-Way-Anmietungen erhoben, um die Kosten für die Rückführung des Fahrzeugs zur ursprünglichen Station zu decken. Für alle One-Way-Anmietungen ist eine Voranmeldung von 72 Stunden erforderlich. Wird das Mietfahrzeug ohne Vorankündigung an einer anderen Station als der ursprünglich vereinbarten abgegeben, wird dem Kunden eine Strafgebühr in Höhe von 100,00 OMR berechnet.
Wenn Sie Ihren Mietwagen abholen, ist der Kraftstofftank voll oder teilweise voll. Es wird erwartet, dass der Kunde den verwendeten Kraftstoff ersetzt. Andernfalls wird eine Betankungsgebühr erhoben. Die Servicegebühr beträgt 2,00 OMR zzgl. der Kosten für den fehlenden Kraftstoff (etwa 0,220 Baisa/Liter). Bitte beachten Sie, dass die Marktpreise für Kraftstoff schwanken können.
All major debit and credit cards, issued by either American Express, Mastercard and Visa are accepted. All cards presented must be in the renter's name. Digital cards (Apple Pay/Google Pay etc.), prepaid cards and cash are not accepted as methods of payment. Prepaid cards can be used to settle any outstanding balances at the end of the rental. A security deposit plus the estimated cost of the rental will be taken at the time of rental. The deposit is 150 OMR for all vehicle categories.
If using a debit card for the security deposit or any of the above amounts, the available funds in the account associated with Renter’s debit card will be reduced by those amounts. Additionally, Renter is responsible for any overdraft fees incurred. If the Renter does not have any of the acceptable forms of payment listed above and chooses to use a debit card for the security deposit, the amount will be treated as a one-time, non-refundable charge. This condition will form an integral part of the rental agreement and shall be deemed accepted upon signing of the agreement.
Grundlegende Pannenhilfe wird von der AAA (Arabian Automobile Alliance) kostenlos geleistet. Dieser Service beinhaltet einen Abschleppdienst zur nächsten Serviceeinrichtung in einer Entfernung von bis zu 100 Kilometern. Batterie aufladen, Reifenpannenersatz, Kraftstofflieferung, Türentriegelung und kleinere Reparaturen am Straßenrand. Der Service ist rund um die Uhr sieben Tage die Woche verfügbar. Die AAA-Notrufnummer lautet 968 93877124.
Mieteranforderungen: Der Fahrer muss seit mindestens einem Jahr im Besitz eines gültigen Führerscheins sein. Inhaber eines internationalen Führerscheins müssen zum Zeitpunkt der Anmietung als zusätzliche Form der Identifizierung Ihren Reisepass vorlegen.
Weitere Fragen finden Sie auf der Seite Häufig gestellte Fragen (FAQs) zur Fahrzeuganmietung.